在數位轉型的時代,企業的價值逐步轉向資料與系統本身。也因此,資訊安全管理的第一個課題從來不是技術,而是認知——企業必須先知道自己擁有什麼,才有能力談防護與控管。
在 ISO 27001:2022 的架構裡,資訊資產管理其實就是整個資安防護網的起點,因為所有風險評估、控制措施與管理制度,都是從這裡開始延伸。
多年陪伴企業導入 ISO 管理系統的經驗告訴我們,多數公司在資產盤點時,卡關的不是技術,而是概念不清楚──什麼算資產?誰負責?誰決定等級?這些看似簡單的問題,往往才是制度難以落地的關鍵。
為什麼資訊資產盤點這麼重要?
很多人以為盤點只是做一張清單,但在 ISO 27001 裡,它其實是風險管理的起跑點。
根據ISO 27001 標準附錄中關於「資產清冊」與「資產使用規範」的要求,企業必須先清楚掌握所有與資訊處理相關的資產,才能談後續的保護、控管與稽核。
做好資產管理,至少能幫企業帶來三個實際好處:
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責任清楚:每一項重要資料或系統,都有人負責,而不是出了事才互相推。
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防護精準:資安預算用在刀口上,高風險資產優先強化。
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強化稽核應對能力:不論面對主管機關、數位發展部,或是供應鏈客戶查核,都有清楚依據可說明。
當然,不同產業與規模,受到的法規要求強度也會有所不同,做法必須因地制宜。
資訊資產怎麼分?其實不只電腦而已
在 ISO 27001 的觀念裡,資訊資產遠不只是硬體設備,實務上大致可以分成五類:
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硬體:伺服器、電腦、筆電、行動裝置、網路設備、防火牆。
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軟體:作業系統、ERP、自行開發系統、各式雲端服務。
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資料:客戶資料、財務資訊、研發成果、合約、程式碼、個資。
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服務:電力、空調、網路連線、雲端平台(IaaS、PaaS)。
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人員:掌握關鍵技術的同仁、外部顧問、委外維護人員。
把這些都納入視野後,企業才會發現,真正需要保護的「資產版圖」其實比想像中大得多。
實務上,我們怎麼帶企業做資產盤點?
在顧問輔導現場,我們通常會建議企業用一套簡單、可持續的流程來做,而不是一次性專案。
第一步:先畫出範圍
確認哪些部門納入 ISMS,並統一使用一套資產清冊格式,避免各寫各的。
第二步:找出資產負責人
每一項資產都必須有明確的「負責人」,都要有人能說得清楚用途、重要性與風險。這個角色往往不是 IT,而是實際使用該資產的業務單位。
第三步:把資產一一登錄
包含名稱、版本、位置、數量;資料型資產也要標註存放方式,是紙本還是電子檔。
第四步:做價值評估(CIA)
從三個角度來看風險:
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機密性:外洩會帶來多大衝擊?
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完整性:被竄改會影響什麼決策?
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可用性:系統停擺,公司能撐多久?
第五步:定期更新
資產會隨著組織變動而變動,至少一年一次全面檢視,遇到重大調整即時更新。
資產盤點時,這些地雷最常踩到
在實務輔導中,我們看到幾個幾乎每家公司都會遇到的盲點:
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忽略影子 IT:員工私下用的雲端空間、通訊工具,往往才是最大風險。
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把資產價值當成帳面價值:資安看重的是資料的重要性,不是設備折舊。
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忘了委外資產:放在外部機房或雲端的資料,一樣要列入管理。
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沒有生命週期概念:設備報廢時,資料抹除紀錄卻沒留下,反而成漏洞。
讓制度真的用得起來
許多企業在導入 ISO 27001 時會發現,取得認證並非最困難的部分,真正關鍵的是,制度能否真正融入日常作業,而不是只為了稽核而存在。我們的工作重點,正是協助企業把制度變成日常管理的一部分,而不是只為了通過一次稽核。
在資安輔導上,通常從四個面向協助企業:
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提供實用工具:依 ISO 27001:2022 要求設計資產清冊範本,讓盤點不再靠各自發揮。
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帶著做風險評估:透過工作坊方式,讓主管真的懂什麼叫資產價值,而不只是填表。
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先跑一次模擬稽核:正式外審前先找出盲點,減少一次到位的壓力。
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整合管理系統:把資產管理與 ISO 9001 等制度連結,降低重複作業的負擔。
