在全球淨零轉型與永續旅遊蓬勃發展的今日,旅宿業正迎來一場深刻的商業變革。對於國際企業客戶與高端商務旅客而言,住宿服務的選擇標準已不僅止於硬體設施,「碳排放資訊的透明度」已躍升為評估合作夥伴的關鍵指標。
數位化轉型的新課題:碳數據即是商務通行證
隨著「永續差旅」成為主流,企業客戶在進行年度採購時,必須將住宿產生的排放量納入其企業內部的 Scope 3(範疇三) 減碳範疇中。
在這樣的背景下,碳排放透明化已非「優先選擇」,而是進入國際供應鏈的「基本配備」。若旅宿業者能主動提供量化且具備公信力的碳足跡數據,將能直接協助企業客戶簡化申報流程,進而在競爭激烈的市場中脫穎而出。
接軌國際:HCMI 框架下的數據溝通語言
目前,全球旅宿產業在量化碳排放上,已有一套共通的語言——Hotel Carbon Measurement Initiative (HCMI)。
這套框架強調以「單一飯店」為營運核心,透過標準化的計算邏輯,將碳排量精準對應至「客房住宿」與「會議活動」兩大核心服務。產出的「每間客房每晚(Carbon per Room Night)」數據,讓跨國企業能夠在一致的標準下進行比較,是飯店與國際市場接軌的最佳溝通工具。
在地實踐:利用台灣 PCR 制度建立管理優勢
除了追隨國際腳步,台灣既有的旅館住宿服務產品類別規則(CFP-PCR),亦為台灣業者提供清楚的計算基礎。透過法規與制度的導入,業者能獲得多重經營效益:
優化能源效率:系統性診斷各項營運設施的能耗熱點。
驅動決策轉型:掌握數據後,可作為後續減碳設備投資與經營優化的參考。
強化品牌信任:將量化結果應用於永續報告與客戶揭露,建立具信賴的品牌形象。
將「碳足跡」轉化為管理資產
捷思企管長期深耕 ISO 14064-1、ISO 14067 與 ESG 輔導,我們協助服務業轉型的過程中觀察到,碳足跡管理不應被視為單純的文書負擔,而是應將其定位為「營運數據治理」的一環。
當飯店建立起可追蹤、可分析的碳數據體系,這些資訊便能從冷冰冰的數字,轉化為強化品牌價值、降低營運風險、並支持高層決策的關鍵資產。
佈局永續未來:現在就是起跑點
在淨零政策與旅客意識覺醒的推動下,建立透明、專業的碳足跡管理機制已是勢在必行。越早建立起這套機制,各飯店旅宿業就越能掌握主動權,在國際市場中確立領先優勢。
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