尋找ISO輔導顧問講師常見狀況！
相信大家準備ISO認證前，尋找管理顧問公司時曾經碰到以下幾種的狀況：
1)付錢就好，我們會處理所有事情！
2)ISO很簡單，很便宜就可以做！
3)我們公司有許多實績，授課超過200堂！
4)驗證機構跟我們有配合，不用擔心！
通過ISO認證不困難，但我們完全不知道在做什麼...
最近顧問遇到一個客戶，已經通過ISO 9001以及ISO 14001雙系統轉版驗證了，結果公司高層覺得同仁實際運行管理系統時，做得很痛苦，不知道為什麼要做這些紀錄與表單，也不清楚條文基礎精神；自然而然的開始排斥，不願意配合運行管理系統，使得公司高層覺得每年花費複驗的費用都是白白浪費，對公司造成額外的負擔，決定再次尋找新的顧問來協助重新訓練。
此個案如何解決？
此個案的企業需求是希望了解管理原則、將實務與國際標準整合。即便已經有認證了顧問仍從頭開始，透過簡單、易懂、生活化的案例結合ISO 9001條文，讓同仁了解ISO 9001認證的基本要求，重新檢視、討論所有的文件及表單與工作實務上的連結；重整之後，同仁開始了解管理系統的運作，建立了真正可以運行的管理系統。
為什麼經過顧問輔導效果很差？
上述的狀況大家可能有聽過甚至親身經歷過！為什麼經過輔導還會發生這樣的結果？
原因不外乎：
1.管理程序被套範本了
2.上課輔導時根本聽不懂顧問在講什麼
相關的同仁，在進行詢/比/議價的時候，一定常常被不同類型的顧問公司五花八門的介紹搞得一頭霧水。到底在選擇顧問的時候，應該怎麼做決定呢？是要選擇老牌顧問公司？行銷廣告做最好的顧問公司？最便宜的顧問公司？
選擇ISO輔導顧問時應回歸需求「我們要的是什麼？」
顧問認為這個問題的答案，應該回到公司本身，大部分公司的答案不外乎：
1.被客戶有要求
客戶要求我們做ISO認證，是想看到ISO證書？或是想透過一個公正的驗證，了解公司的品質管制與產品品質呢？
2.我們想要有效管理
公司做ISO認證，只是想要ISO證書？或是想要提升公司的管理系統與產品品質呢？
這兩個問題，相信各位心中都有答案；所以要怎麼選擇顧問公司呢？什麼是最合適呢？
量身定做的ISO管理制度！
每個客戶產業類型、公司型態、組織風格與文化都不一樣；如果都用同一套管理系統或文件，可想而知一定無法套用到所有的公司；若被套版的程序文件限制，想當然同仁在運作管理系統時，就會如同文章一開始提的這個案例一樣，不知道為什麼要做這些事情，最後導致整個管理系統運作失效，無法發揮出管制的功能；更嚴重的甚至客戶來驗廠時，發現公司文件與實際作為不同，影響公司的生意。
聽不聽得懂很重要！顧問到底在講什麼？
求學過程一定碰過學習相同的科目，有的老師講解就是聽不懂，有的老師一講就通！
顧問也是一樣，相信所有顧問都有一定的專業，但顧問的「專業」是否能讓同仁「聽得懂」？
若無法讓同仁聽得懂只會讓專業變得更艱深，授課只放投影片照本宣科，令人昏昏欲睡，那麼都無法達成輔導的效果。
因此顧問的講述風格、輔導模式、溝通技巧，甚至「頻率」是否相同，都影響輔導專案進行的成效。所以建議在選擇顧問公司時，盡量與輔導的顧問本人先溝通討論，了解顧問的輔導方式與風格，是不是公司所需要的，這樣後續進行輔導時，雙方才能合作順利，進一步架構出適合公司的管理系統。
捷思顧問彈性輔導方案、清晰易懂的授課模式
搭配輕鬆易懂的講解模式、生活化的案例，快速掌握基礎重點！採用與公司同仁相互討論，將現行運作的系統表單結合ISO條文精神，打造量身定做的管理程序，使後續運作時，同仁能清楚理解管理系統的精神，在日常工作之外，不至於造成額外的負擔；相關的管理文件與工作內容是相符的，真正達到說、寫、做一致的精神，無論在面對稽核單位或是客戶驗廠，都可以順利通過！
學員推薦、企業代表心得分享！
- 「將艱澀的條文變成易懂的觀念，激推！」、「講師上課內容活潑生動，講解清晰易懂。」
- 「上課方式用淺顯易懂方式領導學員，並搭配相關的影音教材，讓學員加深印象，透過輕鬆方式。讓學員真正吸收課程內容，值得大力推薦給想要自我進修的上班族」
- 「顧問講師，上課清楚明白易了解，親切，課程內容安排，讓初學者很容易學習，對於企業如何稽核及需準備事項，上課時淺顯易懂，雖然條文複雜，但經過講師及助教指導，真的是很棒！」
- 「顧問的驗證經驗豐富，課程當下可case by case回覆驗證風險，課後又不吝惜分享資訊，值得推薦。」
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