ISO 9001認證怎麼做?10大步驟,順利完成!
通過ISO 9001認證怎麼準備?有哪些步驟?
當接到高層的通知:公司要取得ISO認證,交給你來聯絡準備吧!
這時候該怎麼辦呢?ISO認證到底是什麼?ISO9001又是什麼?立刻點選這裡連結專文認識ISO9001。
接下來該怎麼準備呢?本文介紹ISO 9001認證準備10大步驟,讓您快速掌握整個專案要點!
步驟1:瞭解概況與初期文件準備
初步瞭解公司組織架構、日常運作模式、內部使用的作業規範與表單(如已有ISO9001文件則準備現有資料),作為輔導專案規劃展開之準備。
步驟2:專案小組與負責人
籌組專案小組,統籌整個ISO 9001品質管理系統建置,並指定負責人員監督與負責。
步驟3:教育訓練1-基礎訓練
針對ISO 9001:2015條文重點精神、七大品質管理原則、PDCA持續改善精神、常見迷思破解與品質管理系統相關主題進行訓練。
專題全文請看「關於ISO 9001 你應該先知道的七件事!七大迷思,一次破解!」。
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ISO 9001條文點此觀看「ISO 9001:2015 條文中文版」。
步驟4:教育訓練2-組織背景與風險管理
ISO 9001:2015新版重點議題,瞭解組織所處環境、利害關係人要求以及風險與機會管理,鑑別出公司可能面對的問題與不足處,做下一步準備。
步驟5:品質政策目標制定與資源準備
瞭解可能面對的狀況後,設定政策與目標作為前進的方向,同時調配適當之人力、物力、設施設備與各項資源,作為後續建置準備。
步驟6:管理程序與指導書編制
依據上述步驟評估及以ISO 9001條文核心精神為基礎,同時根據公司實際狀況制定合適的管理程序與指導書。使公司同仁工作有所依據,作業流程得以保持一致、有效,其內容也適合公司現況,而非為了ISO另外做一套標準。
步驟7:各項文件規範執行與落實
依照公司所制定的各項規範執行工作,在此需透過內部宣導、訓練使人員熟悉作業要求,如有任何問題可再行修正。
步驟8:教育訓練3-內部稽核(與執行)
內部稽核是對整個品質管理系統自我檢視的一個過程,於外部驗證機構正式檢查前,透過內部稽核的進行,發現問題或需改善的部分再加以修正。
步驟9:管理審查
管理審查是對於整個品質管理系統進行檢討,確保系統運作過程的適用、適切與有效性,並決議改善的方向。
步驟10:申請稽核取得認證
最後一個階段進行外部稽核後,回覆缺失項目(若有)完成後,即可等待正式ISO 9001:2015證書!
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捷思企管系統專案顧問-楊顧問(Zonas Yang)
Zonas Yang從事系統輔導至今已數年,主要協助企業進行ISO 9001、供應鏈及反恐相關系統輔導及建置,並依企業需求,協助完成輔導及驗證。Zonas Yang掌握官方國際最新訊息並領先發佈,提供企業與業界交流。擁有眾多ISO 系統、供應鏈安全、反恐系統建置輔導經驗的輔導訓練講師。
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